Sociálna sieť bez hejtu? Aj to je jeden z prívlastkov, ktoré používame pri vysvetlenie toho, ako online komunita funguje. Lajky a komentáre sú jej nevyhnutnou súčasťou, no jej využitie je však omnoho širšie. Prečítajte si, ako online komunita funguje a ako môže zefektívniť aj vaše rozhodnutia.
 

Inflácia nie je dôvod na paniku, ale príležitosť myslieť inak. Takto postupovali aj niektoré značky, ktoré vyšli z minulých finančných kríz so vztýčenou hlavou. Pozrite sa, ako sa ku kríze postavili. 

Dáta z prieskumu spokojnosti zákazníkov vám poskytnú pevnú pôdu pod nohami pri kľúčových rozhodnutiach. Aby mal váš prieskum spokojnosti zmysel, potrebujete získať dostatok odpovedí. A to v dnešnej uponáhľanej dobe s pretlakom informácií nemusí byť vždy jednoduchá úloha. Ukážeme vám, ako môžete maximalizovať šance, že Vám zákazník bude ochotný dotazník vyplniť. 

Spokojnosť zákazníkov musí byť v centre pozornosti každého, kto chce robiť prosperujúci business. Aby sa však z dobre známeho „robíme všetko pre spokojnosť našich zákazníkov“ nestala len obyčajná fráza, treba si ju zmerať. Poďte sa s nami pozrieť, akú pridanú hodnotu vám prinesie pravidelné meranie spokojnosti zákazníkov. 

Zdražovanie sa týka nás všetkých. A my to máme potvrdené aj v číslach. Pozrite sa, ako rekordná inflácia mení životy a nákupné správanie Slovákov a Sloveniek 

Lojalita zákazníkov je snom každého podnikateľa. Je však na čase pozrieť sa pravde (resp. dátam) priamo do očí. Zákazníci z Generácie Z sú prelietaví a ľahko vymenia značku za konkurenciu. V článku nájdete niekoľko užitočných tipov, ako si získať ich srdce.