Vlastné aplikácie na mieru
Vyvíjame vlastné výskumné platformy, pretože zrýchľujú zber dát, zlepšujú prácu s výsledkami a dajú sa upraviť na mieru projektu aj vašim systémom. Pokryjeme celý tok „od respondenta po rozhodnutie“: komunitný kvalitatívny zber, CAWI dotazníky aj dashboardy pre management.
Ak si nie ste istí výberom výskumnej metódy, začnite tým, že sa sami seba spýtate, či hľádáte odpovede na otázky typu „prečo“ (kvalita/komunita) alebo „koľko“ (kvant/CAWI) – a my odporučíme vhodnú kombináciu.
Echonity: online komunita a kvalitatívny zber v čase
Echonity je moderné kvalitatívne výskumné prostredie pre moderované diskusné fóra, online komunity, spotrebiteľské denníčky, blogy a ankety využiteľné okrem iného pre brand testy, testy konceptov, výskumy zákazníckej cesty a spokojnosti alebo etnografické štúdie.
- Výskumy sa ľahko spúšťajú a spravujú
- Prostredie je moderné, atraktívne a jeho ovládanie intuitívne
- Aktivitu používateľov podnecujú gamifikačné prvky
- Automatické odmeňovanie respondentov
- Napojenie na systém klienta (single sign-on)
Boardia: dashboardy a reporting pre výsledky výskumu
Boardia je variabilný vizualizačný nástroj pre prezentáciu výsledkov výskumov. Je ideálny pre trackingové alebo robustné projekty. Umožňuje prehľadne zobraziť analýzy, grafy alebo dáta a rýchlo na aktuálne výsledky reagovať.
- Všetky dáta po ruke a prehľadne zobrazené v ľahko nastaviteľných dashboardoch
- Okamžitý reporting a notifikácie, dátové exporty
- Prístupnosť na všetkých zariadeniach – v počítači, na tablete aj v mobile
- Napojenie na klientske systémy a automatický import dát
- Zabezpečenie dát, súlad s GDPR
- Hierarchické používateľské prístupy pre rôzne úrovne managementu
- Automatické kódovanie a vyhodnotenie textov umelou inteligenciou
- Reporting v rôznych jazykoch
Askero: CAWI dotazníky a online zber dát
Vlastný dotazníkový nástroj pre online výskum (CAWI), keď potrebujete rýchlo nazbierať dáta a mať kontrolu nad kvalitou zberu.
- Plne responzívne zobrazenie, funguje na mobiloch, tabletoch aj počítačoch. Zvládne dočasnú stratu pripojenia k internetu napr. pri slabom mobilnom signáli
- Ľahká tvorba a editácia dotazníkov s možnosťou pripomienkovania
- Široká škála typov otázok a zadaní
- Možnosť napojenia ďalších systémov prostredníctvom API
- Sledovanie postupu výskumu
- Prepracovaný systém personifikovaných pozvánok do výskumu
- Široké možnosti úprav na mieru klientovi a projektu vrátane integrácie dotazníkov do inej webovej stránky
- Zabezpečenie dotazníkov proti nežiaducim aktivitám. Testované vizuály a videá sú chránené proti kopírovaniu. Dotazník nemožno vyplniť opakovane.
- Ochrana zbieraných dát proti zneužitiu
Otázky a odpovede
Ako vybrať správnu platformu pre výskum?
Začnite cieľom: ak potrebujete porozumieť motiváciám a kontextu („prečo“), voľte komunitu/kvalitu (Echonity). Ak potrebujete reprezentatívne čísla („koľko“), voľte CAWI (Askero). Pre priebežné riadenie výkonu potom dáva zmysel dashboardové riešenie (Boardia/ASAP/monitoring).
Je možné platformy napojiť na naše systémy (CRM, SSO, reporting)?
Áno – u interných platforiem je kľúčová výhoda práve možnosť úprav a integrácií podľa projektu (typicky SSO, API, exporty, nadväznosť na interné dáta).
Predávate platformy ako software alebo dodávate aj výskum?
Primárne dodávame výskum a riešenie – platformy používame ako súčasť dodávky. U vybraných prípadov je možné platformy ponúknuť aj ako SaaS / upraviť ich na mieru.