S phishingom majú skúsenosť dve tretiny populácie. Každý štvrtý sa stane jeho obeťou.

Podvodná komunikácia zatiaľ obišla 37 percent Slovákov. Zvyšok s ňou buď má vlastnú skúsenosť (37 percent), alebo poznajú niekoho, kto sa s podvodnou komunikáciou stretol (20 percent), prípadne oboje (7 percent). Každý štvrtý Slovák, ktorý si zažil podvodnú komunikáciu na vlastnej koži, sa dokonca stal aj jej obeťou. V prepočte na celú populáciu to znamená, že 1 z 10 ľudí naleteli podvodníkom a stali sa obeťou phishingu.

 

„Z našich dát je jasné, že obeťou phishingu sa môže stať ktokoľvek, netýka sa len určitej skupiny obyvateľstva. Medzi oslovenými, ktorí nám potvrdili, že sa stali obeťou, nájdeme porovnateľné zastúpenie mužov a žien, ale aj ľudí z rôznych vekových kategórií. Netýka sa teda len starších. Jedinou skupinou, ktorá v porovnaní so zvyškom populácie má osobnú skúsenosť s phishingom, ale doteraz podvodníkom podľa ich slov nenaleteli, sú ľudia s VŠ vzdelaním,“ dopĺňa výsledky Denisa Lakatošová z NMS Market Research Slovakia.

 

Spozornieť by sme mali najmä pri komunikácii od Slovenskej pošty

Viac ako tretina ľudí (35 percent), ktorí majú vlastnú skúsenosť s podvodnou komunikáciou, si spomína na to, že podvodná komunikácia vystupovala v mene konkrétnej značky. V spontánnom uvedení konkrétnej značky absolútne najčastejšie figuruje Slovenská pošta, v ktorej mene ľudia najčastejšie obdržali podvodnú komunikáciu.

Na druhom mieste sú banky, najčastejšie spomínané ČSOB, Slovenská sporiteľňa a VÚB banka. Silno im konkuruje aj aplikácia na predaj noseného oblečenia Vinted. Ďalšou skupinou, ktorú podvodníci radi zneužívajú, sú doručovateľské spoločnosti – najčastejšie uvádzajú DHL a Packetu.

 

 

 

Najviac ohrození sme v online prostredí

Slováci najčastejšie prišli do kontaktu s podvodnou komunikáciou pri emailovej komunikácii (58 percent), alebo cez sociálne siete (42 percent). Podvodníci majú snahu zastihnúť svoje obete aj prostredníctvom telefónu (31 percent) alebo cez SMS (29 percent). 6 percent populácie prišli s podvodníkmi do styku osobne, 5 percent cez poštovú zásielku.

 

 

 

O prieskume

Online prieskum prebiehal v čase od 28.3. – 2. 4. 2023. Zúčastnilo sa ho 1 008 respondentov, ktorí tvorili reprezentatívnu vzorku online populácie vo veku 18+ rokov.

Kontakt pre médiá

Denisa Lakatošová, NMS Market Research Slovakia– denisa.lakatosova@nms-sk.sk, +421 948 727 527

O agentúre

NMS Market Research je výskumná agentúra s viac ako 20 ročnou históriou. Okrem výskumu trhu, ktorý poskytuje stovkám klientov z celého sveta, skúma aj politické a spoločenské témy. Na Slovensku má samostatnú pobočku NMS Market Research Slovakia. Okrem toho pôsobí v Česku, Maďarsku a Thajsku. NMS je členom medzinárodnej organizácie ESOMAR a národnej organizácia SAVA.