Pýtali sme sa, ktoré výhodné ponuky dokážu ľudí najviac motivovať k nákupu. Zľavy, doprava zadarmo či expresné doručenie? Výsledky nájdete v aktuálnom Dátovom zrnku. 

Pýtali sme sa, ktoré typy príspevkov na sociánych sieťach značiek ľudí najviac bavia, a ktoré sú pre nich dôvodom, pre ktoré dajú značke unfollov. Výsledky nájdete v aktuálnom Dátovom zrnku. 

Sú značky, ktoré zo strachu z toho, že prídu o zákazníkov, nereagujú na žiadne spoločenské či politické problémy. Dokonca ani na tie, ktoré zásadne vplývajú na ich podnikanie. Je to správna stratégia? Pozreli sme sa na to, ako to vnímajú zákazníci. 

Má sa značka sústrediť len na predaj svojich produktov a služieb alebo má aktívne prispievať k tomu, aby sa nám na tomto svete žilo lepšie? Odpovede sme hľadali priamo u zákazníkov. Aj keď ohľadom brand purpose ostáva v marketingových kruhoch stále mnoho otáznikov, jedno je isté – to, čo očakával zákazník od značky kedysi, tomu dnešnému už stačiť nemusí.  

Zistenie, že mladí častejšie očakávajú, že sa značka bude vyjadrovať k politike, nás priviedlo na úvahu, či to znamená, že mladí sa viac zaujímajú o politiku. Rastie nám politicky angažovaná generácia alebo je za tým niečo iné? 

Posledné dva roky sú pre oddelenia marketingu a komunikácie ťažkým orieškom. Stále častejšie sa stretávame s tým, že značky vyjadrujú svoje stanoviská k situáciam, ako je napríklad pandémia Covid 19 či vojna na Ukrajine. Je to dobrý krok? Nemôžu tým svojich zákazníkov a zákazníčky znechutiť?