Co vám přinese online komunita?
Díky online komunitě ECHONITY si dokážete rychle a efektivně otestovat nový produkt nebo službu před spuštěním. Detailněji pochopíte své současné nebo potenciální zákazníky a dokážete mapovat best practicies od konkurence. ECHONITY se často využívá i pro dlouhodobé klientní panely, kde můžete na svých reálných zákaznících testovat před spuštěním nové služby, jednotlivé funkcionality nebo komunikaci.
![](https://nms.global/wp-content/uploads/2022/06/Echonity-Desktop-front-9.png)
![](https://nms.global/wp-content/uploads/2022/06/Echonity-Mobil-Iphone-1.png)
Co je online komunita?
ECHONITY je unikátní nástroj od společnosti NMS Market Research navržený pro snadné a uživatelsky přívětivé spravování online komunit. Členové online komunity, kteří jsou rekrutováni na základě dohodnutých kritérií, společně diskutují a odpovídají na zadaná témata, plní úkoly, sdílejí své názory, poznatky a očekávání.
Výsledkem je hlubší a detailnější porozumění rozhodovacímu procesu a faktorům, které ovlivňují rozhodování zákazníků.
Proč zvolit NMS?
- Výzkumy v ECHONITY se snadno spouštějí a spravují. Prostředí je moderní, atraktivní a jeho ovládání je intuitivní. Aktivitu uživatelů podněcují gamifikační prvky. Za používáním ECHONITY stojí od roku 2018 velké množství spokojených klientů, kteří tuto platformu využívají k testování produktů a kampaní před jejich spuštěním, etnografické studie, in-home testy produktů, mapování konkurence nebo hledání potenciálu pro nové příležitosti na trhu.
- Odbornost a zkušenosti: NMS Market Research má tým profesionálních výzkumníků, kteří má bohaté zkušenosti.
- Flexibilita a individualizace: Nabízíme různé metody a techniky výzkumu, které vždy přizpůsobíme vašim potřebám a cílům. Na základě vašich požadavků navrhneme vhodný plán výzkumu a metodologii, aby se dosáhlo co nejlepších výsledků.
- Spolehlivost a kvalita: O NMS jako spolehlivém dodavateli svědčí reference našich klientů z realizovaných projektů.
- Komplexní výstupy: Poskytujeme komplexní výsledky včetně analýzy dat a doporučení pro zlepšení zákaznické zkušenosti a zvyšování spokojenosti zákazníků. Offline výstupy doplníme o interaktivní reporting v naší online aplikaci.
- Dopad do byznysu: Máme výsledky. Pomohli jsme řadě našich klientům identifikovat slabá místa místa a zlepšit jejich klíčová KPI.
![Prieskumna agentura NMS Market Research](https://nms.global/wp-content/uploads/2022/03/about_us-01.jpg)
![](https://nms.global/wp-content/uploads/2022/03/rambousek-ludek-l1540728.jpg)
Mezi naše spokojené klienty patří
![Tesco logo](https://nms.global/wp-content/uploads/2021/12/tesco@2x_hover.png)
![logo čsob](https://nms.global/wp-content/uploads/2021/12/csob@2x_hover.png)
![Komercni banka logo](https://nms.global/wp-content/uploads/2021/12/komercni-banka@2x_hover.png)
![Raiffeisen bank logo](https://nms.global/wp-content/uploads/2021/12/raiffeisen-bank@2x_hover.png)