Co vám přinese online komunita?

Díky online komunitě ECHONITY si dokážete rychle a efektivně otestovat nový produkt nebo službu před spuštěním. Detailněji pochopíte své současné nebo potenciální zákazníky a dokážete mapovat best practicies od konkurence. ECHONITY se často využívá i pro dlouhodobé klientní panely, kde můžete na svých reálných zákaznících testovat před spuštěním nové služby, jednotlivé funkcionality nebo komunikaci.

Nezávazně poptat

Co je online komunita?

ECHONITY je unikátní nástroj od společnosti NMS Market Research navržený pro snadné a uživatelsky přívětivé spravování online komunit. Členové online komunity, kteří jsou rekrutováni na základě dohodnutých kritérií, společně diskutují a odpovídají na zadaná témata, plní úkoly, sdílejí své názory, poznatky a očekávání.

Výsledkem je hlubší a detailnější porozumění rozhodovacímu procesu a faktorům, které ovlivňují rozhodování zákazníků.

Proč zvolit NMS?

Výzkumy v ECHONITY se snadno spouštějí a spravují. Prostředí je moderní, atraktivní a jeho ovládání je intuitivní. Aktivitu uživatelů podněcují gamifikační prvky. Za používáním ECHONITY stojí od roku 2018 velké množství spokojených klientů, kteří tuto platformu využívají k testování produktů a kampaní před jejich spuštěním, etnografické studie, in-home testy produktů, mapování konkurence nebo hledání potenciálu pro nové příležitosti na trhu.
Odbornost a zkušenosti: NMS Market Research má tým profesionálních výzkumníků, kteří má bohaté zkušenosti.
Flexibilita a individualizace: Nabízíme různé metody a techniky výzkumu, které vždy přizpůsobíme vašim potřebám a cílům. Na základě vašich požadavků navrhneme vhodný plán výzkumu a metodologii, aby se dosáhlo co nejlepších výsledků.
Spolehlivost a kvalita: O NMS jako spolehlivém dodavateli svědčí reference našich klientů z realizovaných projektů.
Komplexní výstupy: Poskytujeme komplexní výsledky včetně analýzy dat a doporučení pro zlepšení zákaznické zkušenosti a zvyšování spokojenosti zákazníků. Offline výstupy doplníme o interaktivní reporting v naší online aplikaci.
Dopad do byznysu: Máme výsledky. Pomohli jsme řadě našich klientům identifikovat slabá místa místa a zlepšit jejich klíčová KPI.