Co vám přinese kvalitativní průzkum?
Kvalitativní průzkum vám pomůže porozumět potřebám, zvyklostem nebo motivacím vaší cílové skupiny. Přinese vám podrobnější poznatky o jejich spotřebitelském, sociálním, ekonomickém nebo voličském chování, skrze které dokážete správně nastavit své cíle a produkty tak, aby byly šité přímo na míru vaší cílové skupině. Kvalitativní výzkum je také optimálním přístupem, pokud chcete získat nové nápady či inspiraci ohledně inovací.
Kvalitativní průzkum je pro vás tím správným řešením, pokud:
- potřebujete odhalit důvody a motivace nákupního chování vaší cílové skupiny
- vyvíjíte nový produkt, který si má získat oblibu vašich zákazníků
- vytváříte novou marketingovou komunikaci, která má oslovit vaši cílovou skupinu
- potřebujete odhalit, jak lidé používají váš produkt a přemýšlejí o vaší značce či o konkurenci.
- … a mnoho dalšího.
Výstupem z kvalitních průzkumů jsou data, která se nedají vyjádřit čísly. Kvalitativní výzkum je vhodný pro vytváření hypotéz nebo narativů, které můžete následně potvrdit na větším vzorku prostřednictvím kvantitativního průzkumu. V mnoha výzkumných otázkách však nabízí komplexní zjištění i samostatně.
Co je kvalitativní průzkum?
Kvalitativní výzkum se zaměřuje na menší a úzce cílený vzorek respondentů, jehož postojům, motivacím a chování se snaží detailně porozumět. Tato forma výzkumu se snaží odpovědět na otázky „Proč?“ a „Jak?“ a odhalit i nevědomé faktory a asociace.
Při kvalitativních formách průzkumu, jako je individuální rozhovor, návštěva domova (observační návštěva v domácnosti) dvojice nebo trojice, skupinová diskuze, asistovaný nákup, kreativní workshop nebo online diskuze, celý průzkum vede zkušený moderátor, který řídí průběh a tempo diskuze s cílem zjistit relevantní poznatky.
Spíše než měření četnosti jevů se moderátor kvalitativními metodami a technikami snaží respondenty pochopit a porozumět tomu, proč se respondenti chovají určitým způsobem nebo proč zastávají dané postoje a názory.
Proč zvolit NMS?
- Plně vybavená vlastní studia pro focus groups
- Odbornost a zkušenosti: S kvalitativním výzkumem máme mnohaleté zkušenosti. V průběhu celého výzkumu dbáme na to, abychom vždy akcentovali potřeby našich klientů.
- Flexibilita a individualizace: Nabízíme různé metody a techniky výzkumu, které vždy přizpůsobíme vašim potřebám a cílům. Na základě vašich požadavků navrhneme vhodný plán výzkumu a metodologii, aby se dosáhlo co nejlepších výsledků.
- Spolehlivost a kvalita: O NMS jako spolehlivém dodavateli svědčí reference našich klientů z realizovaných projektů.
- Komplexní výstupy: Poskytujeme komplexní výsledky včetně analýzy dat a doporučení pro zlepšení zákaznické zkušenosti a zvyšování spokojenosti zákazníků.
- Dopad do byznysu: Máme výsledky. Pomohli jsme řadě našich klientům identifikovat slabá místa místa a zlepšit jejich klíčová KPI.
