Co vám přinese měření znalosti značky?
Měření znalosti značky pomáhá zjistit, jaký podíl potenciálních zákazníků na trhu si vybaví vaši značku.
Jelikož zákazníků, jež se dobře orientují v konkrétním segmentu je vždy omezený počet, pro růst značky je důležité zaujmout i méně angažované zákazníky. Volba těchto lidí se pak často omezuje na značky, o kterých už “někde slyšeli”/”jsou známé”. Je tedy klíčové být vašim potenciálu na očích a pracovat na znalosti značky.
Abyste věděli, jaký je před zahájením příprav pro marketingovou strategii váš výchozí bod, s jakou konkurencí bojujete a na jaké skupiny zákazníky má smysl cílit, je třeba mít k dispozici data z průzkumu.
Jak se měří znalost značky?
Měření znalosti značky v rámci výzkumu trhu je proces,
který se používá k zjištění úrovně povědomí, vnímání a znalosti zákazníků o dané značce.
Standardně se zjišťuje:
- Top of mind: která značka se zákazníků, vybaví jako první
- Spontánní znalost: na kolik se značce povedlo se zákazníkům dostat do povědomí – a tedy si ji vybaví “na první dobrou”
- Podpořená znalost, která zjišťuje, na kolik o značce zákazníci vůbec někdy slyšeli
Proč zvolit měření znalosti značky u NMS?
V NMS máme zkušenost s měřením znalosti v nejrůznějších segmentech. Klienti od nás dostávají v rámci péči o značku podporu i v navazujících projektech – měříme pro ně také vnímání značky, které na jejich straně ústí v úpravu marketingových aktivit a komunikace.
Komunikaci v podobě spotů. bannerů, POS atp. jim následně pomáháme měřit a vyhodnocujeme, jaký měly marketingové aktivity na znalost dopad.
Mezi naše spokojené klienty patří
